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クラウド通信プラットフォームを提供する米Twilio（トゥイリオ）が、通期の売上成長見通しを上方修正した。AI関連の需要拡大が業績を押し上げているとみられる。
同社はコミュニケーションAPIやカスタマーエンゲージメント基盤を企業向けに提供しており、近年はAIを活用した顧客対応の自動化や分析機能の強化に注力してきた。企業がAIを組み込んだ顧客接点の構築を進めるなかで、Twilioのプラットフォームへの需要が高まっている構図といえる。
今回の上方修正を受けて、同社の株価は発表後に上昇した。クラウド通信・顧客データ分野では、生成AIの普及に伴いAPI呼び出し数やデータ処理量が増加する傾向にあり、Twilioもその恩恵を受けている格好だ。
AI需要がソフトウェア企業の業績に与える影響は業界全体で注目されている。半導体やクラウドインフラだけでなく、アプリケーション層のサービス提供企業にも成長の波が及びつつあることを、今回の事例は示している。
なお、本記事はタイトル情報をもとに作成しており、具体的な数値や経営陣のコメントなど詳細が確認でき次第、内容を更新する予定である。
