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カナダの郵便事業者カナダポスト（Canada Post）は、13万6000軒の住所を対象に戸別配達サービスを廃止し、コミュニティメールボックスへ転換すると発表した。新たな設置場所も同時に公表されている。
今回の変更は、同社による配達方法の大規模な見直しの一環とみられる。人件費や輸送コストの上昇が続くなか、配達効率化と事業の持続性確保が背景にあると考えられる。カナダでは近年、郵便事業の収支悪化が課題となっており、戸別配達からコミュニティメールボックスへの切り替えは以前から段階的に進められてきた経緯がある。
一方で、設置済みのコミュニティメールボックスが破壊行為の標的になっているとの報告もある。州警察によれば、破壊者は郵便物に含まれる個人情報を探している可能性があるという。利用者からは、セキュリティ面での懸念に加え、高齢者や移動に制約のある住民にとっての不便さを指摘する声も想定される。
公的インフラとしての郵便網をどう維持するかは、各国共通の課題となっている。編集部では、カナダポストが利用者の懸念にどのような形で応えていくのか、引き続き動向を注視する。
